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7月26日，市創文辦、市水務局領導一行，在公司副總經理吳振科的陪同下，到公司客戶服務中心檢查創建全國文明城市的相關工作。

檢查組聽取吳振科副總經理對公司創文工作的情況匯報。在創文工作開展以來，公司領導高度重視，成立創文工作小組，嚴格按照創文工作要求，切實做好窗口規范服務、微笑服務、暖心服務及疫情防控等方面工作，讓每一位員工在工作中，牢記初心使命，踐行服務宗旨，為用戶提供更加高效、便捷、優質的供水服務，樹立窗口服務良好形象。

檢查組領導對公司的創文工作給予高度評價，尤其是在辦理新生入學的相關手續和疫情防控的緊要關頭，公司嚴格落實政府關于疫情防控的文件要求，認真做好疫情防控的各項工作，保障了人民群眾的生命安全，為群眾提供用心、用力、用情的供水服務，體現出了公司“以水為本，達善社會”的經營管理理念。檢查組要求，公司要繼續做好創文工作，對本次檢查中發現不足之處及細節問題，做到立行立改，補齊短板，進一步完善公司客戶服務中心各項工作，提高辦事效率和服務水平。

公司將以此為契機，將創文工作的使命記在心里，責任扛在肩上，以更飽滿的工作熱情投入到創文工作當中，為我市創建全國文明城市作出新的更大的貢獻。