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 （人事行政部 李思敏）

    今年2月份以來，市區長安街、新風路及大同路等多路段同時進行道路施工改造。公司以市政道路改造升級為契機，同步實施供水管網改造工程，改造后將進一步提高局部區域的水壓和水質，減少管網漏損等現象。

    供水管網改造工程正在緊張進行中。公司根據各項道路工程施工進度，分別安排專項施工隊負責跟進，按計劃實施供水管網改造工作。施工隊利用凌晨時段進行停水施工，挑燈夜戰，減少對市民正常用水的影響。

    供水搶修隊伍隨時待命。對于供水管道工程，除進行管道的建新廢舊，管道搶修工程量也非常大。道路改造施工過程中，造成的供水管道損壞偶有發生，經統計，因市政道路升級改造DN100以上管道搶修30多次。公司安排專人現場全程監督和協調，發生爆管事件時根據損壞程度，及時制定搶修方案，組織人員全力搶修，爭取在第一時間快速反應，盡量減少對用戶用水的影響。搶修過程中，為提高搶修效率、縮短影響時間、減少水資源的浪費，部分時間段需緊急關閉主供水管道閥門進行暫時性的停水施工，用戶通常在了解實情后對我們的工作給予支持與理解。

    發布停水通知，提醒市民及時儲水。計劃性停水，我公司將通過短信平臺、河源水業微信公眾號、網站、微博等渠道告知用戶提前做好儲水準備。由于供水搶修的突發性及緊急性，我公司無法提前通知用戶，但發生突發性爆管事件時，我們仍會發布停水通知，告知廣大用戶停水原因和修復時間。停水期間給用戶帶來不便之處，我們致以誠摯的歉意，希望廣大用戶諒解。

    供水管網改造工程是民生工程，更是民心工程。我們將嚴格按照工程施工規范標準，保質、保量、保速度完成工作，進一步提高市區供水安全。